فضاهای عمومی باکیفیت، نقطه ملاقات شهروندان و زمینه‌ساز گفت‌وگوی اجتماعی هستند. در برنامه‌های تازه مدیریت شهری، پیاده‌راه‌ها و دسترسی ایمن جایگاه پررنگ‌تری یافته‌اند.

شهروندان انتظار دارند اجرای پروژه‌ها با اطلاع‌رسانی روشن و زمان‌بندی دقیق همراه باشد.